राय: सोशल मीडिया को हमारे बच्चों को नुकसान पहुंचाने से रोकने का यही एकमात्र तरीका हो सकता है

संपादक का नोट: फेयरलेघ डिकिन्सन विश्वविद्यालय में संचार के एक सहयोगी प्रोफेसर कारा अलाइमो, महिलाओं और सोशल मीडिया को प्रभावित करने वाले मुद्दों के बारे में लिखते हैं। उनकी किताब, “दिस फीड इज़ ऑन फ़ायर: व्हाई सोशल मीडिया इज़ टॉक्सिक फ़ॉर वीमेन एंड गर्ल्स – एंड हाउ वी कैन रिक्लेम इट,” 2024 में एल्कोव प्रेस द्वारा प्रकाशित की जाएगी। इस टिप्पणी में व्यक्त की गई राय उनके अपने हैं। सीएनएन पर अधिक राय पढ़ें।



सीएनएन

तकनीकी अधिकारी ब्रिटेन में सलाखों के पीछे समय की संभावना का सामना कर सकते हैं यदि वे ऑनलाइन सुरक्षा बिल में प्रस्तावित संशोधन के तहत ऑनलाइन बच्चों की सुरक्षा के लिए बनाए गए नियमों की जानबूझकर अनदेखी करते हैं।

कारा अलाइमो

जैसा कि वर्तमान में लिखा गया है, बिल में सोशल मीडिया कंपनियों को आत्महत्या को बढ़ावा देने वाली सामग्री को पहचानने और हटाने की आवश्यकता होगी, जिसमें आत्महत्या का महिमामंडन करने वाली सामग्री शामिल है, और 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को अपने प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। संसद को दिए एक लिखित बयान में, डिजिटल, संस्कृति, मीडिया और खेल राज्य सचिव मिशेल डोनेलन ने कहा कि “सद्भावना” में कार्य करने वाले तकनीकी नेता प्रभावित नहीं होंगे, लेकिन जो “सहमति या मिलीभगत” करते हैं, वे नए नियमों का पालन नहीं कर सकते हैं। जेल के समय का सामना करें।

उम्मीद करते हैं कि यह बिल पास हो जाएगा। बहुत लंबे समय से, तकनीकी नेताओं ने अपने उत्पादों का उपयोग करने वालों पर पड़ने वाले हानिकारक प्रभाव के लिए जिम्मेदारी से बचा लिया है। और जबकि यह संभावना नहीं है कि यूके बिल में इस संशोधन के समान कोई कानून कभी अमेरिका में पारित होगा — दिया गया इसके कट्टर समर्थक व्यवसायिक माहौल, मुक्त भाषण की व्यापक संवैधानिक सुरक्षा, और नियम जो इंटरनेट प्लेटफॉर्म के लिए देयता को सीमित करते हैं जो उनके ग्राहक ऑनलाइन पोस्ट करते हैं – अन्य देशों को तकनीकी अधिकारियों के लिए समान दंड पर विचार करना चाहिए।

टेक उद्योग, निश्चित रूप से असहमत है। TechUK, देश में एक उद्योग व्यापार संघ, ने कहा कि जेल के समय की संभावना सामाजिक नेटवर्क को बच्चों के लिए सुरक्षित नहीं बनाएगी लेकिन देश में निवेश को हतोत्साहित करेगी। लेकिन मुझे लगता है कि यह कानून ठीक इसके विपरीत काम करेगा: टेक लीडर्स के लिए एक वेक-अप कॉल के रूप में सेवा करें कि वे जो उत्पाद बनाते हैं उसके लिए वे जवाबदेह हैं।

सोशल मीडिया के बारे में हमारे सोचने के तरीके के कारण तकनीकी अधिकारियों ने इतने लंबे समय तक समाज पर अपने प्रभाव के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी को टाल दिया है। हम इस बारे में बात करते हैं कि वास्तविक जीवन में क्या होता है ताकि इसे ऑनलाइन होने वाली चीज़ों से अलग किया जा सके। लेकिन जो प्रभाव सामाजिक नेटवर्क के उपयोगकर्ताओं पर पड़ता है – विशेष रूप से बच्चों पर – अक्सर “वास्तविक” जीवन में बहुत अधिक महसूस किया जाता है।

उदाहरण के लिए, सितंबर में, एक ब्रिटिश कोरोनर ने फैसला सुनाया कि 14 वर्षीय मौली रसेल की आत्महत्या के लिए “ऑनलाइन सामग्री के नकारात्मक प्रभाव” आंशिक रूप से जिम्मेदार थे। द गार्जियन की रिपोर्ट है कि 2017 में अपनी जान लेने से छह महीने पहले, मेटा के डेटा से पता चला कि मौली ने इंस्टाग्राम पर खुदकुशी, अवसाद और आत्महत्या से संबंधित 2,100 सामग्री देखी।

मेटा, इंस्टाग्राम की मूल कंपनी, ने स्वीकार किया है कि मौली ने ऐसी सामग्री देखी जो उसके सामुदायिक मानकों का उल्लंघन करती है, और 2019 में, खुद को नुकसान पहुंचाने वाली ग्राफिक छवियों के खिलाफ नई नीतियां जोड़ीं। इसने अवसादग्रस्त सामग्री देखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए संसाधन लिंक की पेशकश भी शुरू कर दी है।

लेकिन, 2021 में, यूएस सेन रिचर्ड ब्लूमेंथल के कर्मचारियों ने 13 साल की लड़की होने का नाटक करते हुए एक खाता बनाया और उन खातों का पालन किया जो खाने के विकारों को बढ़ावा देते थे। इंस्टाग्राम ने तब अव्यवस्थित खाने वाले खातों को “हमेशा के लिए भूखा” जैसे नामों से प्रचारित किया। इंस्टाग्राम ने सीएनएन को बताया कि उसने खातों को हटा दिया और उन्हें पहली बार अनुमति नहीं दी जानी चाहिए क्योंकि उन्होंने खाने के विकारों को बढ़ावा देने वाली सामग्री के खिलाफ मंच के नियमों का उल्लंघन किया।

और एक भयानक रिपोर्ट जो कि सेंटर फॉर काउंटरिंग डिजिटल हेट ने पिछले महीने जारी की थी, बताती है कि क्या हुआ जब शोधकर्ताओं ने 13 साल के बच्चों के लिए टिकटॉक खातों की स्थापना की, जो मानसिक स्वास्थ्य और शरीर की छवि सामग्री को जल्दी से रोक रहे थे और पसंद कर रहे थे। 2.6 मिनट के अंदर टिकटॉक पर सुसाइड कॉन्टेंट दिखाया जा रहा था।

आठ मिनट के भीतर, मंच खाने के विकारों के बारे में सामग्री की सिफारिश कर रहा था। जब एक अकाउंट ने एक ऐसे नाम का इस्तेमाल किया जो यह सुझाव दे रहा था कि उपयोगकर्ता खाने के विकार के प्रति संवेदनशील है, तो टिकटॉक ने इस तरह की भयावह सामग्री को और भी अधिक पेश किया। टिकटॉक ने कहा है कि शोधकर्ताओं ने जो सामग्री देखी, वह यह नहीं दर्शाती है कि अध्ययन के सीमित नमूना आकार और समय की कमी के कारण अन्य उपयोगकर्ता क्या देखते हैं और यह उस सामग्री को हटा देता है जो इसके मानकों का उल्लंघन करती है और उन लोगों के लिए संसाधन प्रदान करती है जिन्हें इसकी आवश्यकता है।

और पूर्व फेसबुक कर्मचारी-व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हौगेन ने 2021 में खुलासा किया कि मेटा कुछ युवा उपयोगकर्ताओं पर इंस्टाग्राम के हानिकारक प्रभावों से अच्छी तरह वाकिफ है। लेकिन हौगेन ने कहा कि कंपनी बच्चों की सुरक्षा के बजाय पैसा बनाने को प्राथमिकता देती है। मेटा ने कहा है कि यह किशोरों को उनके इंस्टाग्राम उपयोग को विनियमित करने में मदद करने के लिए माता-पिता के पर्यवेक्षण नियंत्रण और सुविधाओं को विकसित कर रहा है, और सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने कंपनी के असत्य के रूप में हौगेन के चरित्र चित्रण पर विवाद किया।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, कांग्रेस के सदस्यों ने पिछले 25 वर्षों में बच्चों के साथ ऑनलाइन बातचीत करने के तरीके को विनियमित करने वाले केवल दो कानूनों को पारित किया है – एक के तहत बच्चों के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए साइटों के लिए माता-पिता की सहमति की आवश्यकता होती है। 13 साल की उम्र और एक जो साइटों को मानव तस्करी और वेश्यावृत्ति की सुविधा के लिए जिम्मेदार ठहराती है।

ऐसा कोई कारण नहीं है कि तकनीकी नेताओं को अपने उत्पादों के उपयोगकर्ताओं के लिए क्या कर सकते हैं, इसके लिए उत्तरदायित्व से छूट दी जानी चाहिए। यह संशोधन ब्रिटेन में हमें और हमारे बच्चों को ऑनलाइन जिन खतरों का सामना करना पड़ सकता है, उसके बारे में माता-पिता और अन्य सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के लिए एक वेक-अप कॉल होना चाहिए।

यदि जेल कठोर लगती है, तो मौली रसेल और उसके परिवार ने जो कीमत चुकाई है, उसकी तुलना में यह कुछ भी नहीं है। लेकिन, उसकी आत्महत्या के पांच साल बाद भी, सोशल प्लेटफॉर्म अभी भी कमजोर युवाओं को उसी तरह की जहरीली सामग्री परोस रहे हैं। यह बंद होना चाहिए – भले ही तकनीकी अधिकारियों को सलाखों के पीछे डाल दिया जाए।

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